كيف يعمل خط مساعدة الصحة السلوكية في ماساتشوستس:
- اتصل, نصالطرق أو الدردشة للتقييم السريري في الوقت الفعلي ، 24 ساعة في اليوم ، 365 يومًا في السنة.
- ستتحدث مع أحد الموظفين المدربين الذي سيساعدك في الوصول إلى العلاج أو الدعم الذي يلبي احتياجاتك الفردية.
- تواصل مع المهنيين المؤهلين لتقييم الصحة العقلية ، وخدمات الأزمات ، وعلاج تعاطي المخدرات ، والإحالات والمزيد ، مع الخيارات المتاحة في مجتمعك. سيبقى الموظفون على الخط معك حتى تتصل بخطوتك التالية.
- كل دعوة, نصالطرق أو الدردشة تتضمن المحادثة متابعة سريرية لضمان تلبية احتياجاتك.
تشمل الأسباب الشائعة لطلب المساعدة ما يلي:
- تواجه صعوبة في النوم أو النوم طوال الوقت
- الشعور بالقلق أو القلق أكثر من المعتاد
- تعاطي الكحول أو المخدرات
- الشعور بالحصار أو اليأس
- التصرف بتهور أو الانخراط في أنشطة غير آمنة
- الشعور بالغضب الشديد أو البحث عن الانتقام
- التحدث أو التفكير في إيذاء أو قتل نفسك أو الآخرين
من يمكنه الاتصال بخط مساعدة الصحة السلوكية؟
BHHL هو ل كل شخص، بما في ذلك LGBTQIA + ، والسود ، والسكان الأصليون ، والأشخاص الملونون (BIPOC) ، والصم أو ضعاف السمع ، والأفراد ذوي الإعاقة ، والأفراد الذين لغتهم الأولى ليست الإنجليزية.