ম্যাসাচুসেটস আচরণগত স্বাস্থ্য হেল্প লাইন কীভাবে কাজ করে:
- কল, পাঠ, বা চ্যাট রিয়েল-টাইম ক্লিনিকাল মূল্যায়নের জন্য, দিনে 24 ঘন্টা, বছরে 365 দিন।
- আপনি একজন প্রশিক্ষিত স্টাফ সদস্যের সাথে কথা বলবেন যিনি আপনাকে চিকিত্সা বা সহায়তা অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করবেন যা আপনার ব্যক্তিগত চাহিদা পূরণ করে।
- আপনার নিজের সম্প্রদায়ের বিকল্পগুলির সাথে মানসিক স্বাস্থ্য মূল্যায়ন, সংকট পরিষেবা, পদার্থ ব্যবহারের চিকিত্সা, রেফারেল এবং আরও অনেক কিছুর জন্য যোগ্য পেশাদারদের সাথে সংযোগ করুন। আপনি আপনার পরবর্তী ধাপে সংযুক্ত না হওয়া পর্যন্ত কর্মীরা আপনার সাথে লাইনে থাকবে।
- প্রতি কল, পাঠ, বা চ্যাট কথোপকথনে ক্লিনিকাল ফলো-আপ রয়েছে যাতে আপনার চাহিদা পূরণ হয়।
সাহায্য চাওয়ার সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:
- সারাক্ষণ ঘুমাতে বা ঘুমাতে সমস্যা হচ্ছে
- স্বাভাবিকের চেয়ে প্রায়ই উদ্বিগ্ন বা চিন্তিত বোধ করা
- অ্যালকোহল বা ড্রাগ ব্যবহার
- আটকা পড়া বা আশাহীন বোধ করা
- বেপরোয়াভাবে কাজ করা বা অনিরাপদ কার্যকলাপে জড়িত
- খুব রাগ লাগছে বা প্রতিশোধ খুঁজছে
- নিজের বা অন্যদের ক্ষতি বা হত্যা করার কথা বলা বা চিন্তা করা
আচরণগত স্বাস্থ্য হেল্প লাইন কে কল করতে পারে?
বিএইচএইচএল এর জন্য সবাই, সহ LGBTQIA+, কালো, আদিবাসী এবং রঙের মানুষ (BIPOC), বধির বা শ্রবণশক্তিহীন, প্রতিবন্ধী ব্যক্তি এবং ব্যক্তি যাদের প্রথম ভাষা ইংরেজি নয়।
