چگونه می توانیم کمک کنیم

خط راهنمای سلامت رفتاری ماساچوست چگونه کار می کند:

  • صدا, متن، یا گپ برای ارزیابی بالینی بلادرنگ، 24 ساعت شبانه روز، 365 روز در سال. 
  • شما با یک کارمند آموزش دیده صحبت خواهید کرد که به شما در دسترسی به درمان یا پشتیبانی که نیازهای فردی شما را برآورده می کند کمک می کند.
  • با متخصصان واجد شرایط برای ارزیابی سلامت روان، خدمات بحران، درمان مصرف مواد، ارجاعات و موارد دیگر، با گزینه هایی در جامعه خود ارتباط برقرار کنید. تا زمانی که به مرحله بعدی خود متصل شوید، کارکنان در خط با شما خواهند بود.
  • هر صدا, متن، یا گپ مکالمه شامل پیگیری بالینی برای اطمینان از برآورده شدن نیازهای شما است.

دلایل رایج برای جستجوی کمک عبارتند از:

  • داشتن مشکل خواب یا خواب دائمی
  • احساس اضطراب یا نگرانی بیشتر از حد معمول
  • مصرف الکل یا مواد مخدر
  • احساس به دام افتادن یا ناامیدی
  • بی احتیاطی یا درگیر شدن در فعالیت های ناامن
  • احساس خشم شدید یا به دنبال انتقام گرفتن
  • صحبت کردن یا فکر کردن در مورد آسیب رساندن یا کشتن خود یا دیگران

چه کسی می تواند با خط کمک سلامت رفتاری تماس بگیرد؟

BHHL برای هر کساز جمله LGBTQIA+، سیاه پوستان، بومیان و رنگین پوستان (BIPOC)، ناشنوایان یا کم شنوایان، افراد دارای معلولیت، و افرادی که زبان اصلی آنها انگلیسی نیست.