چگونه می توانیم کمک کنیم

خط راهنمای سلامت رفتاری ماساچوست چگونه کار می کند:

  • صدا, متن، یا گپ برای ارزیابی بالینی بلادرنگ، 24 ساعت شبانه روز، 365 روز در سال. 
  • شما با یک کارمند آموزش دیده صحبت خواهید کرد که به شما در دسترسی به درمان یا پشتیبانی که نیازهای فردی شما را برآورده می کند کمک می کند.
  • با متخصصان واجد شرایط برای ارزیابی سلامت روان، خدمات بحران، درمان مصرف مواد، ارجاعات و موارد دیگر، با گزینه هایی در جامعه خود ارتباط برقرار کنید. تا زمانی که به مرحله بعدی خود متصل شوید، کارکنان در خط با شما خواهند بود.
  • هر صدا, متن، یا گپ مکالمه شامل پیگیری بالینی برای اطمینان از برآورده شدن نیازهای شما است.

دلایل رایج برای جستجوی کمک عبارتند از:

  • داشتن مشکل خواب یا خواب دائمی
  • احساس اضطراب یا نگرانی بیشتر از حد معمول
  • مصرف الکل یا مواد مخدر
  • احساس به دام افتادن یا ناامیدی
  • بی احتیاطی یا درگیر شدن در فعالیت های ناامن
  • احساس خشم شدید یا به دنبال انتقام گرفتن
  • صحبت کردن یا فکر کردن در مورد آسیب رساندن یا کشتن خود یا دیگران

چه کسی می تواند با خط کمک سلامت رفتاری تماس بگیرد؟

BHHL برای همه ، از جمله LGBTQIA+، سیاه‌پوستان، بومیان و رنگین‌پوستان (BIPOC)، ناشنوایان یا کم‌شنوایان، افراد دارای معلولیت و افرادی که زبان اول آنها انگلیسی نیست، می‌باشد.